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Premiumseminar: Der richtige Umgang mit Konflikten
Der richtige Umgang mit Konflikten
Viele kennen die Situation, dass auf einmal das Team nicht mehr reibungslos arbeitet. Der Auslöser dafür ist ein Konflikt zwischen Mitarbeitern oder mit der Führungskraft. Es ist Sand im Getriebe und diesen gilt es wieder zu beseitigen. Somit steht ein Konfliktgespräch an. Dieses braucht eine gewisse Vorbereitung und ein gute Durchführung, damit alle Beteiligten mit einer einvernehmlichen und nachhaltigen Lösung engagiert weiterarbeiten.
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Konflikte im Arbeitsalltag lösen können und so Ihre theoretischen Kenntnisse erweitern und Ihre praktischen Fähigkeiten verfeinern können.
"Früher habe ich mich mit euch auseinandergesetzt- heute setze ich mich mit euch zusammen."
(Grafitto)
Konflikt Management
Seminarziel
- Was ist ein Konflikt
- Wie entstehen Konflikte
- Was sind die Konfliktursachen
- Strategien der Konfliktklärung
- Werkzeuge der Konfliktklärung
- Konflikte zwischen Mitarbeitern moderieren
- Was tun wenn ich einen Konflikt mit einem Mitarbeiter habe
- Reflexion im Lernprojekt
Methodik
Lehrvortrag zur Wissensvermittlung, praktische Übungen, Diskussion, Feedback, Fallstudien
Dauer
2 Tage / je 8 St.
Ihr Einsatz
1.200,00 € zzgl. MwSt. je Teilnehmer
1.100,00 € zzgl. MwSt. je Teilnehmer für CRIF Kunden
Ab dem 2. angemeldeten Teilnehmer desselben Unternehmens erhalten Sie für jeden weiteren Mitarbeiter einen Preisnachlass von 10%.
Zielgruppe
Inhaber, Unternehmer, Führungskräfte und solche, die es werden möchten, so wie Interessierte.
